E-book ma formę książki elektronicznej w formacie PDF. Po opłaceniu zamówienia dostaniesz mailem link do jego pobrania na dysk komputera lub telefonu. Pobranie pliku zabezpieczone jest hasłem, którym jest Twój e-mail podany przy składaniu zamówienia. Jeśli, pomimo opłacenia zamówienia nie otrzymasz maila, prosimy o kontakt mailowy na adres: kontakt@beautybyelle.pl, podając numer zamówienia. Jednocześnie akceptujesz, że jest to produkt elektroniczny i godzisz się, z tym że nie działa tu prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

Audiobook ma postać pliku mp3. Po opłaceniu zamówienia dostaniesz mailem link do jego pobrania. Pobranie pliku zabezpieczone jest hasłem, które jest podane w mailu potwierdzającym zamówienie. Jeśli, pomimo opłacenia zamówienia nie otrzymasz maila, prosimy o kontakt mailowy na adres: kontakt@beautybyelle.pl, podając numer zamówienia. 

Dostęp jest nieograniczony czasowo. Możesz przeczytać e-booka/ słuchać audiobooka w dowolnym czasie. 

Przeczytaj uważnie maila, który otrzymałaś razem z plikiem dźwiękowym. Pod koniec maila znajdziesz instrukcję co robić krok po kroku. Jeśli sobie z tym nie poradzisz, napisz maila na kontakt@beautybyelle.pl

W przypadku płatności online za pośrednictwem PayU dostęp otrzymasz w ciągu kilku minut. W przypadku płatności przelewem bankowym czas ten może wydłużyć się do 3 dni roboczych. Dostęp do materiałów będzie odblokowany po zaksięgowaniu wpłaty za zamówienie.

Nie. Zgodnie z obowiązującym prawem oraz regulaminem sklepu produkty elektronicznie nie podlegają zwrotowi.

Płatności dokonasz przez system PayU. Istnieje też możliwość złożenia zamówienia na www.beautybyelle.pl/sklep, a następnie opłacenia go przelewem:

Piotr Osuch Chirurgia Plastyczna, ul. Przy Bażantarni 8B lok U3, 02-793 Warszawa.
Nr konta: 11 1090 1043 0000 0001 3379 7700, Santander Bank
Tytuł: numer zamówienia

Dane do przelewów zagranicznych:
Piotr Osuch Chirurgia Plastyczna
IBAN: PL 15 1910 1048 22 15 9764 32 60 0001
SWIFT: WBKPPLPP, Santander Bank, Al. Jana Pawła II 17, 00-854 Warszawa

Pamiętaj, że wybierając opcję płatności poprzez przelew, koniecznie wyślij potwierdzenie przelewu na adres kontakt@beautybyelle.pl, żeby przyspieszyć proces księgowania.

Jeżeli na Twoje pytanie nie ma odpowiedzi na stronie, napisz maila: kontakt@beautybyelle.pl Na maile odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00-17.00. Jeśli coś mega pilnego – napisz mi DM na Instagramie 😉